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天猫淘宝的运营技巧

天猫淘宝的运营技巧

现在对于很多买家来说到的话,现在的淘宝天猫已经很难做了.其实不是难做了,只是平台现在变得越来越完善,越来越专业,如果你的网店一直做不起来,你是否在考虑过自己一直在重复的犯错误?导致恶性循环,现在就给广大店主去分析一下这个20点问题,您的店铺一直做不出来的原因是什么?分析如下

一、引流的问题,不是引流之后流量进不来,而是引流进来你的人,对于你的产品根本就是没有情趣,精准引流流量才是关键所在”。

二、DSR问题,为什么要引流精确,转化率还是那么的低?因为是你的DSR太低影响了顾客的购买的信心了,继而也去会影响自然流量的流入。我的建议是这个指标需要经常去关注的,最好的话是不要去持续下降!比如的话:快递慢的话,可以适当的去顺丰邮寄下!

三、产品的问题,一度盲目的去退出与市场不符的产品,或者产品的定位错误,过高或者过低的话,前几页都找不到你这样的宝贝属性,做起来岂不是很费劲。

四、推广图问题,试问图片都不会吸引顾客,谁会买你的产品。这方面最好是多关注一点,多下一点功夫,毕竟淘宝就是一个买图的市场。

五、首页和详情页的问题,像那种千篇一律的抄袭,店铺创新的首页和详情页,或者产品与内容严重不符,产品的参数不足,买点都没有提炼出来等问题都会来影响你的产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有的新品(当然有的类目没有新品标)

六、产品的评价,要及时的观察你的产品评价和追加的评价,保持和客户的互动,要及时的跟风盘的控制是很准确的,这方面需要店铺的客服责任心和技巧都要需要到位!

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七、及时上新的问题,没有持续更新产品的店铺就等于死水一潭,新品的流量就更加没有!

八、没有正确的设置优惠券,百分之99的买家都会贪一点小便宜,什么打折,送优惠券,满减,都会引发他们的购买欲。

九、活动节点,长期没有活动的话,买家都要看不下去了。归结一点就是一个问题,就是贪小便宜。

十、CRM的维护,众多周知,一个好的店铺是心的顾客和就顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。

十一、客户对于产品的了解,这是销售话术和谈判的技巧,思维方式等等都会影响你的销售。

十二、售后的问题,长期退款,藐视客户退换货的问题和行为都会导致店铺不达标,严重将会影响到店铺的发展以及活动的报名,购买信息以及自然流量等等。

十三、搭配套餐,一个好的关联销售是提高客单价的主要手段,同事也会带动流量的作用。

十四、执行力的问题,店铺的问题都找出来,但是迟迟不去处理的话,做再多的工作也是无用功,还浪费了人力物力。

十五、自以为是的设计师和摄影师,以自己的审美观和一些所谓的经验去坚持一些没有必要的坚持,不听运营和其他人的意见,要知道运营手上是有数据的,你有的只是一些虚无缥缈的经验。

十六、推广方式的错误,以为使用好的PCC就能获得转化,这一招只能劳民伤财。

十七、不了解竞争对手,盲目的去做对比,会导致运营方式的严重错误。

十八、觉得电商平台就是一个清货的地方,还不肯打折扣,做成一些价格虚高,要知道消费者比你更聪明。

十九、做事以为可以一劳永逸,缺乏坚持的毅力。很多的时候一件事情就是把细节持续做好,如果有这么一套运营秘籍的话,适合所有类目,直接就可以做好的,那大家就不用在这里看帖子了。

二十、自己店铺开不好,不去改正也不去接受。


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